FAQ
-
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ТО ПРИЧИНЕ ПРИШЕЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТОВАР?
В течение 14 дней с момента получения товара (не считая дня покупки) вы можете обменять неиспользованный товар, сохранивший товарный вид и потребительские характеристики, на аналогичный без изменения стоимости. В случае обмена на другой товар будет произведен перерасчет в соответствии с разницей в цене. Также вы можете вернуть товар и получить уплаченные за него деньги.
В случае обнаружения неисправности, вы можете вернуть или обменять товар на аналогичный. Возврат или обмен осуществляется специалистом магазина Шингорцик после проведения предварительной диагностики. -
КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?
Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару) согласно регламенту официальных производителей.